無駄なくスピーディに通関し、100%以上の満足を提供するために、お客様との密なコミュニケーションを大切にしています。 顧客の皆様と深い信頼関係を構築。変化の激しい現代において、貿易ビジネスのかけがえのないパートナーであり続けるため、社員一丸となって頑張っております。
スターエキスプレスは少数精鋭の企業でありながら、一人ひとりに力があり、一つひとつの業務に最も適した人材を選抜してご担当致します。 会社全体が総力をあげ、輸出入の幅広い案件に対応致します。お客様が何を求めているかをつぶさに察知し、最適な輸送方法を提案いたします。 一人ひとりが仕事にこだわりを持ち、業務経験から得たノウハウをデータベース化し社内で共有しています。 集団の中に「個」が埋没しない環境が社員全体に確かな力を育んでいます。
全てのお客様から満足をひきだせる企業として、また夢を叶えるドリームメーカーとして、これからも努力し続けます。
当社では輸出入の通関手続きを行うだけでなく、多様化するニーズに応えるため、常にチャレンジ精神を発揮して新しい取り組みを進めています。
例えば、該非判定や実地調査まで一貫して担える体制づくりや、近年さらに重要性が増している知的財産権を守るためのサポート業務など、他社に先駆けてはじめた取り組みも少なくありません。そして現在は、当社がこれまで得意としてきた機械関連のみならず、日本のものづくり全般を海外に発信する取り組みにも力を入れています。
日本が世界に誇るものづくりは、機械から食品まで多岐にわたりますが、私たちはそうした全てのものづくりを応援することを大きな柱としています。
これから先の時代に求められるのは、かつての大量生産・大量消費といったシステムから脱却し、付加価値のあるものを厳選して提供すること。本当に良いものを海外へ送り出し、そしてまた、より良いものを日本に取り入れることが重要になってきます。
そんな輸出入の枠を越えた大きな目標を達成するために、スタッフ一人ひとりが強い「想い」を胸に抱き、全員が一丸となって日々仕事に取り組んでいます。
国際的な貿易ビジネスには、当然ながらリスクも存在します。だからこそ私たちは、時間をかけて丁寧にヒアリングを行い、細やかなサービスを欠かしません。
一番大切なのは、お客様の立場に寄り添うこと。長年の経験や世界各国の貿易パートナーから収集したリアルな現地情報をもとに、時にはリスクヘッジのためのアドバイスをさせていただくこともあります。
輸出入をお手伝いするだけではなく、その先まで見据えた未来志向のパートナーとなるために、お客様と手を携え成長し続ける企業でありたいと考えています。
※ご依頼の内容により、変わる場合があります。
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